Skip to content
นโยบายความเป็นส่วนตัว
line999 ดูแลข้อมูลของคุณอย่างไร
line999 เก็บและใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการให้บริการบัญชีและการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่รองรับในประเทศไทย การเข้าถึงหรือสิทธิ์ที่คุณได้รับภายใต้นโยบายนี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลถูกเก็บอย่างมีวัตถุประสงค์
-
สิทธิ์ตรวจสอบและแก้ไขข้อมูล
-
ช่องทางติดต่อซัพพอร์ตชัดเจน
-
โปร่งใสในทุกขั้นตอน
ขอบเขตและหลักการ
หลักการจัดการข้อมูลของ line999
เราเก็บรวบรวมข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy และ KBank เพื่อยืนยันตัวตนและดำเนินการฝากถอนเงินให้ตรงกับบัญชีที่ลงทะเบียนไว้ ข้อมูลธุรกรรมถูกบันทึกเพื่อความถูกต้องของบัญชีและเพื่อให้คุณตรวจสอบประวัติได้เองในหน้าบัญชี เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และไม่แชร์ข้อมูลนอกจากกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้บริการทำงานได้ตามปกติ การใช้งานเว็บไซต์ line999 อาจมีการเก็บข้อมูลการเข้าถึงผ่านคุกกี้เพื่อปรับประสบการณ์ใช้งานบนมือถือและระบบ คุณสามารถตั้งค่าคุกกี้ได้ในเบราว์เซอร์ของคุณ สิทธิ์ที่คุณมีภายใต้นโยบายนี้อาจแตกต่างกันตามกฎหมายของประเทศที่คุณอาศัยอยู่
-
SCB Easy
ข้อมูลที่เชื่อมกับ SCB Easy ถูกใช้เพื่อยืนยันตัวตนในการทำธุรกรรมเท่านั้น ไม่ได้จัดเก็บรหัสหรือข้อมูลความปลอดภัยของธนาคารโดยตรง
-
KBank
บัญชีที่ผูกกับ KBank จะถูกบันทึกเพื่อการฝากและถอนเงินที่ตรงกัน และสามารถตรวจสอบประวัติได้จากหน้าบัญชีของคุณ
-
ช่องทางชำระเงิน
ข้อมูลที่เกี่ยวกับการชำระเงินในประเทศจะถูกจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กำหนดไว้ และใช้ได้เฉพาะเพื่อวัตถุประสงค์ของบัญชีนี้
ขอบเขตการคุ้มครอง
นโยบายนี้ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายนี้ระบุขอบเขตที่ชัดเจนว่าข้อมูลใดบ้างที่เราดูแล และส่วนไหนที่อยู่นอกความรับผิดชอบของเรา เพื่อให้คุณเข้าใจสิทธิ์และขอบเขตการคุ้มครองได้ถูกต้อง
-
การเข้าถึงบัญชี
ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในขั้นตอนเปิดบัญชีและการยืนยันตัวตนอยู่ภายใต้นโยบายนี้ทั้งหมด
-
ธุรกรรมการเงิน
ประวัติการฝากและถอนเงินผ่าน SCB Easy และ KBank ถูกจัดเก็บและอยู่ในขอบเขตที่คุณสามารถขอตรวจสอบได้
-
เนื้อหาภายในเว็บไซต์
ข้อมูลการใช้งานทั่วไป เช่น หน้าที่เข้าชมหรือประเภทเกมที่เปิด ถูกเก็บในรูปแบบรวม ไม่ระบุตัวตน
-
บริการภายนอก
ลิงก์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่ปรากฏในเว็บไซต์ไม่อยู่ภายใต้นโยบายนี้ ให้อ่านนโยบายของผู้ให้บริการนั้น ๆ โดยตรง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้เกี่ยวกับบัญชีของคุณได้ตลอดเวลาผ่านหน้าบัญชีหรือโดยติดต่อซัพพอร์ต หากพบว่าข้อมูลไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรือที่อยู่อีเมล คุณสามารถแจ้งให้เราแก้ไขได้โดยตรง ทีมซัพพอร์ตจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนดไว้และแจ้งผลให้คุณทราบ การใช้สิทธิ์เหล่านี้ขึ้นอยู่กับกฎหมายที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ และบางคำขออาจต้องผ่านการยืนยันตัวตนตามที่ระบุในหน้าบัญชี
-
ตรวจสอบข้อมูล
ขอรายละเอียดข้อมูลที่เราเก็บไว้ได้จากหน้าบัญชีหรือผ่านช่องทางซัพพอร์ต
-
แก้ไขข้อมูล
แจ้งข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเพื่อให้ทีมงานดำเนินการแก้ไขตามขั้นตอนที่กำหนด
-
ตั้งคำถามเรื่องการใช้ข้อมูล
หากไม่แน่ใจว่าข้อมูลของคุณถูกใช้อย่างไร สามารถส่งคำถามมาที่ทีมซัพพอร์ตได้โดยตรง
-
ขอรับการสนับสนุน
ทีมซัพพอร์ตพร้อมรับเรื่องที่เกี่ยวกับนโยบายนี้และแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสมกับสถานการณ์ของคุณ
ช่องทางติดต่อ
ติดต่อเราเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามหรือต้องการใช้สิทธิ์ภายใต้นโยบายนี้ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ ทีมงานจะรับเรื่องและแนะนำขั้นตอนที่เหมาะสม
-
ไลน์ซัพพอร์ต
เข้าถึงทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทาง LINE ที่แสดงไว้ในเว็บไซต์ เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและนโยบาย
-
อีเมลบัญชี
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ สำหรับเรื่องที่ต้องการการยืนยันและบันทึกเป็นหลักฐาน
-
แบบฟอร์มในเว็บ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อของ line999 เพื่อส่งคำขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวโดยตรงถึงทีมงาน
มาตรฐานข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
เราใช้มาตรฐานการจัดเก็บข้อมูลที่สอดคล้องกับการดำเนินงานบริการออนไลน์ในประเทศไทย และมีแนวปฏิบัติที่ชัดเจนสำหรับการเข้าถึงและการเก็บรักษาข้อมูลบัญชีสมาชิก
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเว็บไซต์ line999 ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
-
คุกกี้และการติดตาม
เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเก็บรักษาข้อมูล
ข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมถูกเก็บตามระยะเวลาที่จำเป็นสำหรับการให้บริการ และตามที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนด
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากนโยบายนี้มีการเปลี่ยนแปลง เราจะแจ้งให้ทราบผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล
line999 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ไว้เมื่อเปิดบัญชี ได้แก่ ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เชื่อมกับช่องทางชำระเงินอย่าง SCB Easy และ KBank รวมถึงประวัติธุรกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ
ฉันจะขอดูข้อมูลของตัวเองได้อย่างไร
เข้าที่หน้าบัญชีของคุณบน line999 หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่เผยแพร่ในเว็บไซต์ ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนการยืนยันตัวตนและส่งข้อมูลที่คุณขอ
line999 แชร์ข้อมูลของฉันให้ใครบ้าง
เราไม่ขายหรือแชร์ข้อมูลส่วนตัวของคุณ ยกเว้นกรณีที่จำเป็นตามกฎหมายหรือเพื่อให้ระบบชำระเงินและการยืนยันตัวตนทำงานได้ตามปกติ
ฉันจะขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องได้อย่างไร
แจ้งทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทาง LINE หรืออีเมลที่ระบุในเว็บไซต์ พร้อมระบุรายละเอียดที่ต้องการแก้ไข ทีมงานจะดำเนินการตามขั้นตอนและแจ้งผลให้คุณทราบ
คุกกี้บน line999 ทำงานอย่างไร
คุกกี้ช่วยให้เว็บไซต์จดจำการตั้งค่าและปรับการแสดงผลบนมือถือของคุณ คุณสามารถปิดหรือจัดการคุกกี้ได้จากการตั้งค่าเบราว์เซอร์ที่คุณใช้งาน
นโยบายนี้ใช้กับฉันในฐานะผู้ใช้จากประเทศไทยหรือไม่
นโยบายนี้ใช้กับบัญชีที่ลงทะเบียนผ่าน line999 อย่างไรก็ตาม สิทธิ์ที่คุณได้รับอาจแตกต่างกันตามกฎหมายท้องถิ่นที่บังคับใช้ในประเทศของคุณ หากไม่แน่ใจให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียดเพิ่มเติม